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广电京东收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差：确保手机网络状况良好，可以尝试重启手机或移动到信号更好的区域，再尝试获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能：检查手机的短信屏蔽设置，确保没有屏蔽来自广电或京东的短信。
3、填写了错误的手机号：请确认填写的手机号是正确的，并且与预留的手机号匹配。
4、短信延迟或服务器问题：有时候服务器可能会因为各种原因出现延迟，导致短信无法及时到达，可以稍等片刻，再尝试获取验证码。
5、手机号未开通短信功能：确保手机能够正常接收短信，可以尝试发送一条短信测试手机是否能够正常接收短信，如果无法接收，可能需要联系手机运营商开通短信功能。
6、申请次数过于频繁：如果短时间内频繁申请验证码，可能会导致系统认为可能存在异常操作，从而限制发送，可以稍等片刻后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系广电或京东的客服人员寻求帮助。